Somos uma empresa de transformação da experiência.
Somos uma empresa de transformação da experiência.
Na Zuup, Startamos uma revolução na forma de fazer experiência do cliente! Valorizamos cada interação, antecipamos necessidades e criamos conexões emocionais significativas.
Trabalhamos em equipe, medimos resultados e somos agentes de mudança. Nosso manifesto é uma promessa de excelência em cada interação. Acreditamos no poder transformador do CX.
Junte-se a nós e faça a diferença!
A ZUUP Negócios e Tecnologia nasceu em 2016 com o propósito de oferecer um portfólio robusto de soluções em marketing digital. Ao longo dos anos, evoluímos e ampliamos nossa atuação, tornando-nos uma referência na integração entre tecnologia, inovação e experiência do cliente (CX).
Além da tecnologia e consultoria estratégica, também atuamos no segmento de Call Center (BPO), oferecendo uma abordagem diferenciada que une eficiência operacional e excelência na jornada do cliente. Dessa integração entre BPO e CX surgiu o conceito de BPX (Business Process Experience), no qual unimos inovação, processos inteligentes e foco na experiência do cliente para potencializar resultados e transformar negócios.
Na ZUUP, acreditamos que a tecnologia vai além de ferramentas e sistemas – ela é o caminho para conexões mais humanas, eficientes e impactantes.
ZUUP: onde negócios, tecnologia e experiências se encontram.
Gestão de Experiência E2E, oferecendo da Plataforma de Coleta e análise de Feedbacks e Squads para a execução de projetos de Customer Experience. Contamos com profissionais experientes, especializados em criar experiências únicas e soluções disruptivas.
Evolução do BPO: uma plataforma digital inovadora para atendimento ao cliente, integrando canais digitais automatizados com equipes certificadas em CX desde o nível 1, com uma equipe exclusiva para atuar em células especiais certificada em CX e em escuta ativa possibilitado a captação dos principais insights dos clientes em tempo real, contribuindo para a constante evolução dos processos.
Plataforma multicanal de serviços e vendas com extensão fieldservices aproximando e capacitando equipes de campo em benefício de grandes marcas. Uma combinação de eficiência com abrangência garantindo resultados de vendas, logística e tarefas especializada.
Contato
Telefone: (11) 2103 1100
comercial@zuup.com.br
Avenida Cauaxi, 350 - Sala 1002
Alphaville - Barueri/SP
06454-020
