Mobirise Website Builder

Somos uma empresa de transformação da experiência.

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Somos agentes de mudança!

Na Zuup, Startamos uma revolução na forma de fazer experiência do cliente! Valorizamos cada interação, antecipamos necessidades e criamos conexões emocionais significativas.

Trabalhamos em equipe, medimos resultados e somos agentes de mudança. Nosso manifesto é uma promessa de excelência em cada interação. Acreditamos no poder transformador do CX.

Junte-se a nós e faça a diferença!

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Sobre Nós

A ZUUP Negócios e Tecnologia nasceu em 2016 com o propósito de oferecer um portfólio robusto de soluções em marketing digital. Ao longo dos anos, evoluímos e ampliamos nossa atuação, tornando-nos uma referência na integração entre tecnologia, inovação e experiência do cliente (CX).

Além da tecnologia e consultoria estratégica, também atuamos no segmento de Call Center (BPO), oferecendo uma abordagem diferenciada que une eficiência operacional e excelência na jornada do cliente. Dessa integração entre BPO e CX surgiu o conceito de BPX (Business Process Experience), no qual unimos inovação, processos inteligentes e foco na experiência do cliente para potencializar resultados e transformar negócios.

Na ZUUP, acreditamos que a tecnologia vai além de ferramentas e sistemas – ela é o caminho para conexões mais humanas, eficientes e impactantes.

ZUUP: onde negócios, tecnologia e experiências se encontram.

ATUAMOS EM 3 PILARES,
com soluções personalizadas para cada cliente,
sempre integrados à mais avançada tecnologia.

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CX

Gestão de Experiência E2E, oferecendo da Plataforma de Coleta e análise de Feedbacks e Squads para a execução de projetos de Customer Experience. Contamos com profissionais experientes, especializados em criar experiências únicas e soluções disruptivas.

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BPX ®

Evolução do BPO: uma plataforma digital inovadora para atendimento ao cliente, integrando canais digitais automatizados com equipes certificadas em CX desde o nível 1, com uma equipe exclusiva para atuar em células especiais certificada em CX e em escuta ativa possibilitado a captação dos principais insights dos clientes em tempo real, contribuindo para a constante evolução dos processos.

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SOFIE ®

Plataforma multicanal de serviços e vendas com extensão fieldservices aproximando e capacitando equipes de campo em benefício de grandes marcas. Uma combinação de eficiência com abrangência garantindo resultados de vendas, logística e tarefas especializada.

Há 20 anos no mercado construindo experiências impactantes entre marcas e pessoas.
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comercial@zuup.com.br

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